Krok 2. Vytvorte spojenie SMART Notebook software so GALLERY súbormi

Ak sa aj napriek nainštalovanej aplikácii súbor GALLERY nespustí v aplikácii SMART Notebook software, musíte vytvoriť asociáciu súborov. Táto voľba je k dispozícii na úrovni vlastností konkrétneho súboru, ktorá je k dispozícii v kontextovej ponuke. V okne sa okrem iného zobrazí typ súboru a informácie, pomocou ktorých sa program používa na spustenie súboru. Pomocou tlačidla „Zmeniť“ môžeme zvoliť požadovaný program. Môže sa stať, že v ďalšom okne nebude žiadny vhodný program - je to však možné opraviť pomocou možnosti „Prehľadávať“, kde by ste mali ručne označiť umiestnenie programu. Začiarknutím políčka „Vždy použiť vybratý program ...“ natrvalo priradíte súbor GALLERY k programu SMART Notebook software.

Krok 3. Aktualizujte SMART Notebook software na najnovšiu verziu

Ak by sa však aj po viazaní SMART Notebook software na SMART Notebook Gallery Format vyskytli problémy, mali by ste program aktualizovať na najnovšiu verziu. V takom prípade použite web SMART Technologies ULC alebo aktualizujte program z aplikácie.

Samozrejme sa môže stať, že aj napriek vyššie uvedeným krokom súbor stále nefunguje. Problémy so súbormi môžeme rozdeliť na nasledujúce:

Súbor GALLERY môže byť v porovnaní s pôvodným súborom neobvykle malý. Zvyčajne to platí pre GALLERY súbory stiahnuté z Internetu v prípade, že sa sťahovanie neskončilo správne. Jedinou možnosťou opravy je opätovné stiahnutie súboru.
Operačný systém môže byť infikovaný počítačovým vírusom. Vykonajte antivírusovú kontrolu pomocou dostupného a aktuálneho antivírusového softvéru. Ak to nie je možné, môžete použiť online skener. Skenovanie by malo pokrývať celý počítač, nielen súbor GALLERY, ktorý chceme otvoriť. Pamätajte však, že nie každý infikovaný súbor GALLERY je možné obnoviť, takže je dôležité dbať na pravidelné zálohovanie.
Typická chyba kompatibility - program nepodporuje staršiu verziu súboru GALLERY. Pomoc by mal vyhľadať vývojár softvéru, ktorý zvyčajne odporúča použiť bezplatné prevádzače súborov alebo nainštalovať staršiu verziu programu.
Súbor môže byť poškodený mnohými spôsobmi. Spôsob opravy musí byť prispôsobený typu pilníka a poškodeniu. Niekedy má samotný program možnosti na opravu najobľúbenejšieho poškodenia súboru GALLERY. Najjednoduchší spôsob obnovenia súboru je zo zálohy alebo kontaktovaním SMART Technologies, ale tento môže byť drahý. Nie všetky škody sa dajú zvrátiť.
Program naznačuje, že súbor je šifrovaný alebo poškodený. Zašifrované súbory GALLERY môžu byť použité zariadením, na ktorom boli zašifrované, na akomkoľvek inom zariadení je potrebné mať príslušný kryptografický kľúč a dešifrovať súbor pred jeho obnovením.
Niektoré zo systémových adresárov sú z modifikácie vylúčené. Aj keď zvyčajne nie je problém s načítaním takéhoto súboru, môže byť nemožné ho uložiť. Skopírovaním súboru GALLERY na iné miesto problém odstránite.
Tento problém sa vyskytuje iba pri zložitejších súboroch. Možno zistíte, že iný program, ktorý používate, vám bráni v práci so súborom. Stačí zavrieť nepotrebné programy. Ak chyba pretrváva aj po ukončení iných programov, chvíľu počkajte. Antivírusové programy alebo vytváranie zálohy môžu súbor na chvíľu uzamknúť bez vedomia používateľa. Ak ani to nefunguje, reštartujte zariadenie.