Paso 2. Cree una asociación de SMART Notebook software con archivos GALLERY

Si, a pesar de la aplicación instalada, el archivo GALLERY no se inicia en la aplicación SMART Notebook software, debe crear una asociación de archivo. Esta opción está disponible desde el nivel de Propiedades de un archivo específico disponible en el menú contextual. La ventana mostrará, entre otras cosas, el tipo de archivo y la información con la que se utiliza el programa para ejecutar el archivo. Con el botón "Cambiar" podemos seleccionar el programa deseado. Puede suceder que en la siguiente ventana no haya ningún programa apropiado; sin embargo, esto se puede corregir con la opción "Examinar" donde debe indicar manualmente la ubicación del programa. Si marca la casilla "Usar siempre el programa seleccionado ...", se asociará permanentemente el archivo GALLERY con el programa SMART Notebook software.

Paso 3. Actualice SMART Notebook software a la última versión

Sin embargo, si después de vincular SMART Notebook software con SMART Notebook Gallery Format todavía hay problemas, debe actualizar el programa a la última versión. En este caso, utilice el sitio web SMART Technologies ULC o actualice el programa desde la aplicación.

Paso 4. Verifique los siguientes problemas con el archivo GALLERY

Por supuesto, puede suceder que a pesar de los pasos anteriores, el archivo aún no funcione. Los problemas de archivos se pueden dividir en los siguientes:

El archivo GALLERY puede ser inusualmente pequeño en comparación con el archivo original. Por lo general, esto se aplica a los archivos GALLERY descargados de Internet en caso de que la descarga no finalice correctamente. La única opción de reparación es descargar el archivo nuevamente.
El sistema operativo puede estar infectado con un virus informático. Realice un análisis de virus con el software antivirus disponible y actualizado. Si esto no es posible, puede utilizar el escáner en línea. El escaneo debe cubrir toda la computadora, no solo el archivo GALLERY que queremos abrir. Sin embargo, recuerde que no todos los archivos GALLERY infectados se pueden recuperar, por lo que es importante realizar copias de seguridad periódicas.
Un error de compatibilidad típico: el programa no admite la versión anterior del archivo GALLERY. Se debe buscar ayuda del desarrollador de software, ya que generalmente recomiendan usar convertidores de archivos gratuitos o instalar una versión anterior del programa.
El archivo puede estar dañado de varias formas. El método de reparación debe adaptarse al tipo de lima y daño. A veces, el programa en sí tiene opciones para reparar la corrupción del archivo GALLERY más popular. La forma más fácil de restaurar el archivo es desde una copia de seguridad o contactando a SMART Technologies, pero esta puede ser costosa. No todos los daños se pueden revertir.
El programa indica que el archivo está cifrado o dañado. Los archivos GALLERY cifrados pueden ser utilizados por el dispositivo en el que fueron cifrados, en cualquier otro dispositivo se requiere tener la clave criptográfica adecuada y descifrar el archivo antes de su recuperación.
Algunos de los directorios del sistema están excluidos de la modificación. Si bien generalmente no hay problemas para leer un archivo de este tipo, es posible que no sea posible guardarlo. Copiar el archivo GALLERY en otra ubicación solucionará el problema.
Este problema solo ocurre con archivos más complejos. Puede encontrar que otro programa que está utilizando le impide trabajar con el archivo. Simplemente cierre los programas innecesarios. Si el error persiste después de cerrar otros programas, espere un momento. Los programas antivirus o una copia de seguridad pueden bloquear el archivo durante un tiempo sin que el usuario lo sepa. Si esto tampoco funciona, reinicia el dispositivo.