Trin 2. Opret tilknytning af SMART Notebook software med GALLERY filer

Hvis, trods det installerede program, filen GALLERY ikke starter i applikationen SMART Notebook software, skal du oprette en filtilknytning. Denne mulighed er tilgængelig fra niveauet for egenskaber for en bestemt fil, der er tilgængelig i genvejsmenuen. Vinduet viser blandt andet filtypen og de oplysninger, hvormed programmet bruges til at starte filen. Ved hjælp af knappen "Skift" kan vi vælge det ønskede program. Det kan ske, at der ikke vil være noget passende program i det næste vindue - dette kan dog rettes med "Gennemse" , hvor du manuelt skal angive programplaceringen. Hvis du markerer afkrydsningsfeltet "Brug altid det valgte program ...", knyttes filen GALLERY permanent til programmet SMART Notebook software.

Trin 3. Opdater SMART Notebook software til den nyeste version

Hvis der imidlertid stadig er problemer efter binding af SMART Notebook software med SMART Notebook Gallery Format, skal du opdatere programmet til den nyeste version. I dette tilfælde skal du bruge webstedet SMART Technologies ULC eller opdatere programmet fra applikationen.

Selvfølgelig kan det ske, at filen på trods af ovenstående trin stadig ikke fungerer. Filproblemer kan opdeles i følgende:

Filen GALLERY kan være usædvanlig lille sammenlignet med den oprindelige fil. Normalt gælder dette for GALLERY-filer, der downloades fra Internettet, hvis downloadet ikke sluttede ordentligt. Den eneste reparationsmulighed er at downloade filen igen.
Operativsystemet kan være inficeret med en computervirus. Udfør en virusscanning ved hjælp af tilgængelig og opdateret antivirussoftware. Hvis dette ikke er muligt, kan du bruge onlinescanneren. Scanningen skal dække hele computeren, ikke kun den GALLERY-fil, som vi vil åbne. Husk dog, at ikke alle inficerede GALLERY-filer kan gendannes, så det er vigtigt at tage sig af regelmæssige sikkerhedskopier.
En typisk kompatibilitetsfejl - programmet understøtter ikke den ældre version af filen GALLERY. Hjælp skal søges fra softwareudvikleren, da de normalt anbefaler at bruge gratis filkonvertere eller installere en ældre version af programmet.
Filen kan være beskadiget på en række måder. Reparationsmetoden skal tilpasses filtypen og skader. Nogle gange har selve programmet muligheder for at reparere den mest populære GALLERY filkorruption. Den nemmeste måde at gendanne filen på er fra en sikkerhedskopi eller ved at kontakte SMART Technologies, men denne kan være dyr. Ikke alle skader kan vendes.
Programmet indikerer, at filen er krypteret eller ødelagt. De krypterede GALLERY-filer kan bruges af den enhed, som de blev krypteret på, på enhver anden enhed er det nødvendigt at have den korrekte kryptografiske nøgle og dekryptere filen, før den gendannes.
Nogle af systemmapperne er udelukket fra ændringer. Selvom der normalt ikke er noget problem at læse en sådan fil, er det muligvis ikke muligt at gemme den. Kopiering af filen GALLERY til en anden placering løser problemet.
Dette problem opstår kun med mere komplekse filer. Det kan være, at et andet program, du bruger, forhindrer dig i at arbejde med filen. Luk bare unødvendige programmer. Hvis fejlen fortsætter, når du lukker andre programmer, skal du vente et stykke tid. Antivirusprogrammer eller en sikkerhedskopiering, der foretages, kan låse filen et stykke tid uden brugerens viden. Hvis dette heller ikke fungerer, skal du genstarte enheden.