Krok 2. Vytvořte přidružení SMART Notebook software se soubory GALLERY

Pokud se i přes nainstalovanou aplikaci soubor GALLERY nespustí v aplikaci SMART Notebook software, musíte vytvořit přidružení souboru. Tato možnost je k dispozici na úrovni Vlastnosti konkrétního souboru dostupného v místní nabídce. V okně se mimo jiné zobrazí typ souboru a informace, pomocí kterých se program používá k jeho spuštění. Pomocí tlačítka „Změnit“ můžeme vybrat požadovaný program. Může se stát, že v dalším okně nebude žádný vhodný program - lze to však opravit pomocí možnosti „Procházet“, kde byste měli ručně označit umístění programu. Zaškrtnutím políčka „Vždy použít vybraný program ...“ trvale přidružíte soubor GALLERY k programu SMART Notebook software.

Krok 3. Aktualizujte SMART Notebook software na nejnovější verzi

Pokud se však po navázání SMART Notebook software na SMART Notebook Gallery Format stále vyskytly problémy, měli byste program aktualizovat na nejnovější verzi. V takovém případě použijte web SMART Technologies ULC nebo aktualizujte program z aplikace.

Samozřejmě se může stát, že i přes výše uvedené kroky soubor stále nefunguje. Problémy se soubory lze rozdělit na následující:

Soubor GALLERY může být ve srovnání s původním souborem neobvykle malý. Obvykle to platí pro GALLERY soubory stažené z Internetu v případě, že stahování nebylo dokončeno správně. Jedinou možností opravy je stáhnout soubor znovu.
Operační systém může být infikován počítačovým virem. Proveďte antivirovou kontrolu pomocí dostupného a aktuálního antivirového softwaru. Pokud to není možné, můžete použít online skener. Sken by měl pokrývat celý počítač, nejen soubor GALLERY, který chceme otevřít. Pamatujte však, že ne každý infikovaný soubor GALLERY lze obnovit, takže je důležité starat se o pravidelné zálohy.
Typická chyba kompatibility - program nepodporuje starší verzi souboru GALLERY. Pomoc by měla být vyhledána vývojářem softwaru, protože obvykle doporučují použití bezplatných převaděčů souborů nebo instalaci starší verze programu.
Soubor může být poškozen mnoha způsoby. Způsob opravy musí být přizpůsoben typu pilníku a poškození. Někdy má samotný program možnosti opravit nejoblíbenější poškození souboru GALLERY. Nejjednodušší způsob, jak obnovit soubor, je ze zálohy nebo kontaktováním SMART Technologies, ale tento může být drahý. Ne všechna poškození lze zvrátit.
Program označuje, že soubor je šifrovaný nebo poškozený. Zašifrované soubory GALLERY mohou být použity zařízením, na kterém byly zašifrovány, na jakémkoli jiném zařízení je nutné mít příslušný kryptografický klíč a dešifrovat soubor před jeho obnovením.
Některé systémové adresáře jsou z modifikace vyloučeny. I když obvykle není problém s přečtením takového souboru, nemusí být možné jej uložit. Zkopírováním souboru GALLERY do jiného umístění problém vyřešíte.
K tomuto problému dochází pouze u složitějších souborů. Možná zjistíte, že jiný program, který používáte, vám brání v práci se souborem. Stačí zavřít nepotřebné programy. Pokud chyba přetrvává i po ukončení jiných programů, chvíli počkejte. Antivirové programy nebo vytvářená záloha mohou soubor na chvíli uzamknout bez vědomí uživatele. Pokud ani to nefunguje, restartujte zařízení.