Tips om CTG-bestand te openen
Kunt u het CTG-bestand niet openen? Je bent niet de enige. Duizenden gebruikers worden elke dag met soortgelijke problemen geconfronteerd. Hieronder vindt u tips voor het openen van CTG-bestanden, evenals een lijst met programma's die CTG-bestanden ondersteunen.
CTG bestandsextensie
Het CTG-bestand wordt ondersteund op 1-besturingssystemen. Afhankelijk van uw besturingssysteem heeft u mogelijk andere software nodig om de CTG-bestanden te verwerken. Hieronder vindt u een samenvatting van het aantal programma's dat het CTG-bestand op elk systeemplatform ondersteunt en opent.
Wat is CTG-bestand?
Het .CTG-bestand is een PATROL-programmabestand. Het is software voor het beheren van IT-infrastructuur. Momenteel maakt het deel uit van het TRUESight Operation-beheerpakket. Het bestand wordt rechtstreeks door de toepassing gebruikt en er zijn geen bekende externe methoden om toegang te krijgen tot de inhoud van het bestand. Daarom mag het bestand op geen enkele manier worden geopend of bewerkt. Neem indien nodig contact op met BMC Software voor hulp. Als de naam van de applicatie ons niets vertelt, is het bestand mogelijk van een ander type.
Hoe een CTG-bestand te openen?
Het grootste probleem met BMC Software PATROL Format is dat het CTG-bestand onjuist is gekoppeld aan programma's. Dus wanneer u CTG opent, start de programmakeuzeassistent of een ander programma. Hoe los je zo'n probleem op?
Het eerste dat u moet doen is "dubbelklikken" op het CTG bestandspictogram dat u wilt openen. Als het besturingssysteem een geschikte applicatie heeft om dit te ondersteunen en er is ook een verband tussen het bestand en het programma, dan moet het bestand worden geopend.
Stap 1. Installeer PATROL
De eerste stap is om te controleren of op de computer het programma PATROL is geïnstalleerd. Dit kan worden bereikt door PATROL in de zoekmachine van het besturingssysteem te typen. Als dit niet het geval is, kan de installatie het probleem mogelijk oplossen, aangezien de meeste toepassingen tijdens de installatie bestandskoppelingen maken. Verderop in dit artikel vindt u een lijst met programma's die CTG-bestanden kunnen openen.
Programma's om CTG-bestand te openen
Vergeet niet om programma's die CTG-bestanden ondersteunen alleen te downloaden van geverifieerde en veilige bronnen. We raden aan om de websites van softwareontwikkelaars te gebruiken.
Stap 2. Maak een associatie van PATROL met CTG-bestanden
Het kan echter gebeuren dat de toepassing zelf het CTG-bestand niet opent in de PATROL-toepassing, maar u kunt het handmatig instellen. Deze optie is beschikbaar vanaf het niveau van Eigenschappen van een specifiek bestand dat beschikbaar is in het contextmenu. Het weergegeven venster bevat informatie over het programma dat dit type bestand ondersteunt. Met de knop "Wijzigen" kunnen we het programma instellen om dit type af te handelen. Het programma moet zichtbaar zijn in het venster, anders moet het handmatig worden geselecteerd met de knop "Bladeren" en moet de installatiedirectory van het programma worden aangegeven. Het is echter belangrijk om het vakje "Gebruik altijd het geselecteerde programma ..." aan te vinken , hierdoor kunt u het CTG-bestand permanent koppelen aan de PATROL-toepassing.
Stap 3. Werk PATROL bij naar de nieuwste versie
De fout kan ook liggen bij het PATROL programma, het is mogelijk dat BMC Software PATROL Format een nieuwere versie van het programma nodig heeft. Dit kan worden gedaan met behulp van de applicatie (als deze dergelijke opties biedt) of vanaf de BMC Software, Inc. website en installeer de nieuwste versie.
Stap 4. Controleer op de volgende problemen met het CTG-bestand
Het kan natuurlijk gebeuren dat het bestand ondanks bovenstaande stappen toch niet werkt. De meest voorkomende bestandsproblemen zijn:
Heel vaak heeft het bestand de grootte 0 of is het onvolledig. Gewoonlijk is dit van toepassing op CTG-bestanden die van internet zijn gedownload voor het geval de download niet correct is voltooid. De enige reparatieoptie is om het bestand opnieuw te downloaden.
Het besturingssysteem is mogelijk geïnfecteerd met een computervirus. Voer een virusscan uit met beschikbare en up-to-date antivirussoftware. Indien dit niet mogelijk is, kunt u de online scanner gebruiken. Het is echter belangrijk om het hele systeem te scannen, niet alleen het bestand CTG of de programmamap. Onthoud echter dat niet elk geïnfecteerd CTG-bestand kan worden hersteld, dus het is belangrijk om regelmatig back-ups te maken.
Dit kan vooral gebeuren wanneer het programma dynamisch wordt ontwikkeld en de structuur van de CTG-bestanden in de loop van de tijd verandert. Hulp moet worden gezocht bij de softwareontwikkelaar, aangezien deze gewoonlijk het gebruik van gratis bestandsconversieprogramma's of het installeren van een oudere versie van het programma aanbeveelt.
Er kunnen veel redenen zijn voor het falen. Herstellen is erg afhankelijk van het bestandstype. Sommige programma's bieden de mogelijkheid om corruptie van CTG-bestanden automatisch te herstellen. De eenvoudigste manier om het bestand te herstellen is vanaf een back-up of door contact op te nemen met BMC, maar deze kan duur zijn. Niet alle schade kan worden teruggedraaid.
Het programma geeft aan dat het bestand gecodeerd of beschadigd is. De gecodeerde CTG-bestanden kunnen niet worden afgespeeld op andere computers dan die waarop ze zijn gecodeerd, ze moeten worden gedecodeerd voordat ze op een ander apparaat worden gebruikt.
Sommige systeemmappen zijn uitgesloten van wijziging. Hoewel het meestal geen probleem is om een dergelijk bestand te lezen, is het wellicht niet mogelijk om het op te slaan. Het is het beste om CTG naar een andere directory te verplaatsen.
Dit probleem treft meestal complexere bestanden. Mogelijk merkt u dat een ander programma dat u gebruikt, u verhindert om met het bestand te werken. Sluit gewoon onnodige programma's. Soms moet je wachten tot de sessie het bestand CTG sluit. Antivirusprogramma's of een back-up die wordt gemaakt, kunnen het bestand een tijdje vergrendelen zonder medeweten van de gebruiker. Start de machine opnieuw als het probleem zich blijft voordoen.
Heeft deze pagina je geholpen? JaNee
