Conseils pour ouvrir le fichier CTG
Impossible d'ouvrir le fichier CTG? Tu n'es pas le seul. Des milliers d'utilisateurs sont confrontés quotidiennement à des problèmes similaires. Vous trouverez ci-dessous des conseils sur la façon d'ouvrir les fichiers CTG ainsi qu'une liste des programmes prenant en charge les fichiers CTG.
Extension de fichier CTG
| Nom de fichier |
BMC Software PATROL Format |
| Développeur de fichiers |
BMC |
| Catégorie de fichier |
Autres dossiers |
Le fichier CTG est pris en charge sur les systèmes d'exploitation 1. En fonction de votre système d'exploitation, vous aurez peut-être besoin d'un logiciel différent pour gérer les fichiers CTG. Vous trouverez ci-dessous un résumé du nombre de programmes prenant en charge et ouvrant le fichier CTG sur chaque plate-forme système.
Qu'est-ce que le fichier CTG?
Le fichier .CTG est un fichier de programme PATROL. C'est un logiciel de gestion de l'infrastructure informatique. Actuellement, il fait partie du progiciel de gestion TRUESight Operation. Le fichier est utilisé directement par l'application et il n'existe aucune méthode externe connue pour accéder au contenu du fichier. Par conséquent, le fichier ne doit en aucun cas être ouvert ou modifié. Contactez BMC Software pour obtenir des conseils si nécessaire. Si le nom de l'application ne nous dit rien, le fichier peut être d'un type différent.
Programmes pour ouvrir le fichier CTG
N'oubliez pas de télécharger les programmes prenant en charge les fichiers CTG uniquement à partir de sources vérifiées et sûres. Nous vous suggérons d'utiliser les sites Web des développeurs de logiciels.
Étape 2. Créez une association de PATROL avec CTG fichiers
Cependant, il se peut que l'application elle-même ne provoque pas l'ouverture du fichier CTG dans l'application PATROL, mais vous pouvez le définir manuellement. Cette option est disponible à partir du niveau Propriétés d'un fichier spécifique disponible dans le menu contextuel. La fenêtre affichée contiendra des informations sur le programme prenant en charge ce type de fichier. En utilisant le bouton "Modifier", nous pouvons configurer le programme pour gérer ce type. Le programme doit être visible dans la fenêtre, sinon il doit être sélectionné manuellement à l'aide du bouton "Parcourir" et le répertoire d'installation du programme doit être indiqué. Cependant, il est important de cocher la case "Toujours utiliser le programme sélectionné ...", cela vous permettra d'associer en permanence le fichier CTG à l'application PATROL.
Étape 3. Mettez à jour PATROL vers la dernière version
Le problème peut également provenir du programme PATROL, il est possible que BMC Software PATROL Format nécessite une version plus récente du programme. Cela peut être fait en utilisant l'application (si elle fournit de telles options) ou à partir du site Web BMC Software, Inc. et installez la dernière version.
Étape 4. Recherchez les problèmes suivants avec le fichier CTG
Bien sûr, il peut arriver que malgré les étapes ci-dessus, le fichier ne fonctionne toujours pas. Les problèmes de fichiers les plus courants sont:
Très souvent, le fichier peut être de taille 0 ou incomplet. Cela s'applique généralement aux fichiers CTG téléchargés sur Internet au cas où le téléchargement ne se serait pas terminé correctement. La seule option de réparation consiste à télécharger à nouveau le fichier.
Le système d'exploitation est peut-être infecté par un virus informatique. Effectuez une analyse antivirus à l'aide d'un logiciel antivirus disponible et à jour. Si cela n'est pas possible, vous pouvez utiliser le scanner en ligne. Cependant, il est important de scanner l'ensemble du système, pas seulement le fichier CTG ou le répertoire du programme. Cependant, rappelez-vous que tous les fichiers CTG infectés ne peuvent pas être récupérés, il est donc important de faire des sauvegardes régulières.
Cela peut se produire en particulier lorsque le programme est développé dynamiquement et que la structure des fichiers CTG change au fil du temps. Il faut demander de l'aide au développeur du logiciel, car il recommande généralement d'utiliser des convertisseurs de fichiers gratuits ou d'installer une version plus ancienne du programme.
Il peut y avoir plusieurs raisons à l'échec. La réparation dépend beaucoup du type de fichier. Certains programmes offrent la possibilité de réparer automatiquement la corruption de fichier CTG. Le moyen le plus simple de restaurer le fichier est à partir d'une sauvegarde ou en contactant BMC, mais celui-ci peut être coûteux. Tous les dégâts ne peuvent pas être annulés.
Le programme indique que le fichier est chiffré ou corrompu. Les fichiers CTG cryptés ne peuvent pas être lus sur d'autres ordinateurs que celui sur lequel ils ont été cryptés, ils doivent être décryptés avant d'être utilisés sur un autre appareil.
Certains répertoires système sont exclus de la modification. Bien qu'il n'y ait généralement aucun problème pour lire un tel fichier, il peut ne pas être possible de l'enregistrer. Il est préférable de déplacer CTG vers un autre répertoire.
Ce problème affecte généralement les fichiers plus complexes. Vous constaterez peut-être qu'un autre programme que vous utilisez vous empêche de travailler avec le fichier. Fermez simplement les programmes inutiles. Parfois, vous devez attendre la fermeture de la session du fichier CTG. Les programmes antivirus ou une sauvegarde en cours peuvent verrouiller le fichier pendant un certain temps à l'insu de l'utilisateur. Si le problème persiste, redémarrez la machine.
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