Wskazówki dotyczące otwierania pliku CTG
Nie możesz otworzyć pliku CTG? Nie jesteś jedyny. Tysiące użytkowników codziennie boryka się z podobnymi problemami. Poniżej znajdziesz wskazówki, jak otworzyć pliki CTG, a także listę programów, które obsługują pliki CTG.
Rozszerzenie pliku CTG
| Nazwa pliku |
BMC Software PATROL Format |
| Programista plików |
BMC |
| Kategoria pliku |
Różne pliki |
Plik CTG jest obsługiwany w systemach operacyjnych 1. W zależności od systemu operacyjnego możesz potrzebować innego oprogramowania do obsługi plików CTG. Poniżej znajduje się podsumowanie liczby programów, które obsługują i otwierają plik CTG na każdej platformie systemowej.
Czym jest plik CTG?
Plik .CTG jest plikiem Programu PATROL. Jest to oprogramowanie służące do zarządzania infrastrukturą IT. Obecnie jest częścią pakietu TRUESight Operation management. Plik wykorzystywany jest bezpośrednio przez aplikację i nie są znane metody zewnętrznego dostępu do zawartości pliku. W związku z tym plik nie powinien być otwierany czy edytowany w jakikolwiek sposób. W razie uzasadnionej potrzeby należy skontaktować się z firmą BMC Software w celu uzyskania wskazówek. Jeżeli nazwa aplikacji nic nam nie mówi, plik może być innego typu.
Jak otworzyć plik CTG?
Głównym problemem związanym z BMC Software PATROL Format jest niepoprawne skojarzenie pliku CTG z programami. Przez to po otwarciu CTG uruchamia się kreator wyboru programu lub jakiś inny program. Jak rozwiązać taki problem?
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest po prostu „ podwójne kliknięcie ” na ikonę pliku CTG, który chcesz otworzyć. Jeżeli w systemie operacyjnym istnieje odpowiednia aplikacja do jego obsługi i istnieje również powiązanie między plikiem a programem, plik powinien zostać otwarty.
Krok 1. Zainstaluj PATROL
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie czy komputer posiada zainstalowany program PATROL. Można to osiągnąć wpisując nazwę PATROL do wyszukiwarki w systemie operacyjnym. Jeżeli jej nie ma instalacja może rozwiązać problem, gdyż większość aplikacji podczas instalacji ustanawia powiązania plików. W dalszej części artykułu znajdziesz listę programów, które potrafią otworzyć pliki CTG.
Programy do otwierania pliku CTG
Pamiętaj, aby pobierać programy obsługujące pliki CTG tylko ze sprawdzonych i bezpiecznych źródeł. Sugerujemy korzystanie ze stron internetowych twórców oprogramowania.
Krok 2. Utwórz powiązanie PATROL z plikami CTG
Może się jednak zdarzyć, że sama aplikacja nie spowoduje, że plik CTG będzie się otwierał w aplikacji PATROL, można jednak to ustawić ręcznie. Opcja ta dostępna jest z poziomu z Właściwości konkretnego pliku dostępnych w menu kontekstowym. Wywołane okienko będzie zawierać informację o tym przez jaki program ten typ pliku jest obsługiwany. Za pomocą przycisku "Zmień" ustawiamy program do obsługi tego typu. Program powinien być widoczny w oknie, w przeciwnym wypadku należy go wskazać ręcznie korzystając z przycisku "Przeglądaj" i wskazać katalog instalacji programu. Ważne natomiast jest zaznaczenie pola "Zawsze używaj wybranego programu..." pozwoli to na stałe powiązać plik CTG z aplikacja PATROL.
Krok 3. Zaktualizuj PATROL do najnowszej wersji
Wina może leżeć także po stronie programu PATROL możliwe jest, że BMC Software PATROL Format wymaga nowszej wersji programu. Można to zrobić korzystając z aplikacji (jeżeli udostępnia taką opcje) lub ze strony BMC Software, Inc. i zainstalować najnowszą wersje.
Krok 4. Sprawdź następujące problemy z plikiem CTG
Oczywiście może się zdarzyć, że pomimo powyższych kroków plik dalej nie działa. Najczęściej występujące problemy z plikami to:
Bardzo często plik może mieć rozmiar 0 lub być niekompletny. Zazwyczaj tyczy się to plików CTG pobieranych z Internetu w przypadku kiedy pobranie nie zostało poprawnie zakończone. Jedyną opcją naprawy jest pobranie pliku ponownie.
System operacyjny może być zainfekowany wirusem komputerowym. Należy wykonać skan antywirusowy korzystając z dostępnego i aktualnego oprogramowania antywirusowego. W przypadku braku takiej możliwości można skorzystać ze skanera online. Ważne jest natomiast przeprowadzenie skanu całego systemu, a nie tylko pliku CTG czy katalogu programu. Należy jednak pamiętać iż nie każdy zainfekowany plik CTG można odzyskać, dlatego ważne jest dbanie o regularne kopie zapasowe.
Może się tak wydarzyć zwłaszcza, gdy program jest dynamicznie rozwijany i z czasem zmieniana jest struktura plików CTG. Pomocy należy szukać u producenta oprogramowania, gdyż zazwyczaj zalecają oni skorzystanie z darmowych konwerterów plików bądź instalacje starszej wersji programu.
Powodów uszkodzenia może być wiele. Naprawa w duże mierze zależy od typu pliku. Niektóre programy oferują możliwość automatycznego naprawiania uszkodzeń plików CTG. Najłatwiej przywrócić plik z kopii albo kontakt z BMC, lecz ten może okazać się kosztowny. Nie każde uszkodzenie można odwrócić.
Program sygnalizuje, że plik jest zaszyfrowany albo uszkodzony. Zaszyfrowane pliki CTG nie mogą być odtwarzane na innych komputerach niż ten na którym je zaszyfrowano, przed użyciem na innym urządzeniu należy je odszyfrować.
Część katalogów systemowych jest wyłączona z możliwości modyfikacji. O ile zazwyczaj nie ma problemu z odczytem takiego pliku, to jego zapisanie może okazać się niemożliwe. Najlepiej jest przenieść plik CTG do innego katalogu.
Problem ten zazwyczaj dotyczy bardziej złożonych plików. Może okazać się, że inny używany przez użytkownika program uniemożliwia prace z wykorzystaniem tego pliku. Wystarczy pozamykać zbędne programy. Niekiedy trzeba odczekać aż sesja do pliku CTG się zamknie. Programy antywirusowe czy wykonywana kopia zapasowa może zablokować plik na chwilę bez wiedzy użytkownika. Jeśli nadal problem nie ustąpi pozostaje ponownie uruchomić maszynę.
Czy ta strona była pomocna? takNie
