Krok 2. Utwórz powiązanie Apple iPod Software z plikami LINK

W przypadku, gdy aplikacja jest lub została świeżo zainstalowana, ale plik LINK dalej nie korzysta z programu Apple iPod Software oznacza to brak powiązania. Powiązanie można ustanowić korzystając z listy rozwijanej dostępnej po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na plik i wybranie opcji Właściwości. W oknie będzie podany między innymi typ pliku oraz informacja za pomocą jakiego programu jest uruchamiany taki plik. Za pomocą przycisku "Zmień" ustawiamy program do obsługi tego typu. Może zdarzyć się iż w kolejnym oknie nie będzie odpowiedniego programu - można to jednak skorygować opcją "Przeglądaj" gdzie należy ręcznie wskazać lokalizację programu. Zaznaczenie pola "Zawsze używaj wybranego programu..." na stałe powiąże plik LINK z programem Apple iPod Software.

Krok 3. Zaktualizuj Apple iPod Software do najnowszej wersji

W przypadku gdy pomimo powiązania programu Apple iPod Software z plikiem IPod Link Format w dalszym ciągu plik nie otwiera się to należy sprawdzić wersję programu i ewentualnie zaktualizować go do najnowszej wersji.

Oczywiście może się zdarzyć, że pomimo powyższych kroków plik dalej nie działa. Problemy z plikami można podzielić na następujące:

Błędny plik może mieć rozmiar 0 kB lub mniejszy od oczekiwanego. Spowodowane jest to najczęściej problemem przy pobieraniu pliku LINK. Plik należy pobrać ponownie upewniając się, że proces dobiegł poprawnie końca.
Przyczyną są tu najczęściej wirusy komputerowe. Szybki skan antywirusowy przy użyciu aktualnego programu antywirusowego powinien rozwiać wątpliwości. Alternatywnie można skorzystać ze skanerów dostępnych na stronach internetowych. Ważne jest natomiast przeprowadzenie skanu całego systemu, a nie tylko pliku LINK czy katalogu programu. Należy jednak pamiętać iż nie każdy zainfekowany plik LINK można odzyskać, dlatego ważne jest dbanie o regularne kopie zapasowe.
Typowy błąd kompatybilności – program nie obsługuje starszej wersji pliku LINK. Producenci natomiast na swoich stronach najczęściej oferują darmowe rozwiązania takich problemów, np. w postaci programu do konwersji lub starszej wersji programu.
Przyczyn takiego stanu może być wiele. Naprawa w duże mierze zależy od typu pliku. Niektóre programy oferują możliwość automatycznego naprawiania uszkodzeń plików LINK.
Program może także sygnalizować fakt szyfrowania. Zaszyfrowane pliki LINK nie mogą być odtwarzane na innych komputerach niż ten na którym je zaszyfrowano, przed użyciem na innym urządzeniu należy je odszyfrować.
Część katalogów systemowych jest wyłączona z możliwości modyfikacji. O ile zazwyczaj nie ma problemu z odczytem takiego pliku, to jego zapisanie może okazać się niemożliwe. Jeżeli jest taka możliwość można spróbować przenieść plik LINK do innej lokalizacji.
Może zdarzyć się to na pliku nie obsługującym wielokrotnego dostępu. Niektóre typy plików mogą być otworzone w tym samym czasie jedynie w jednym programie. Zamkniecie innych programów powinno pomóc. Czasami należy odczekać chwilę przed ponownym odwołaniem do pliku LINK. Niektóre oprogramowanie antywirusowe lub od kopii zapasowej może zajmować plik LINK przez pewien okres czasu. Jeśli nadal problem nie ustąpi pozostaje ponownie uruchomić maszynę.