Krok 2. Utwórz powiązanie Xojo z plikami XOJO_XML_MENU
Może się jednak zdarzyć, że sama aplikacja nie spowoduje, że plik XOJO_XML_MENU będzie się otwierał w aplikacji Xojo, można jednak to ustawić ręcznie. Powiązanie można ustanowić korzystając z listy rozwijanej dostępnej po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na plik i wybranie opcji Właściwości. Dostępne są tu informacje o pliku oraz program, z którym ten plik jest skojarzony. Zmiany można dokonać korzystając z przycisku "Zmień". W przypadku braku oprogramowania na liście wystarczy wybrać "Przeglądaj" i ręcznie wskazać katalog, gdzie aplikacja jest zainstalowana. Zaznaczenie pola "Zawsze używaj wybranego programu..." na stałe powiąże plik XOJO_XML_MENU z programem Xojo.
Krok 3. Zaktualizuj Xojo do najnowszej wersji
Gdyby jednak po powiązaniu Xojo z Xojo XML Menu nadal występowały problemy to powinno się zaktualizować program do najnowszej wersji. W takim przypadku należy skorzystać ze strony internetowej Xojo, Inc. lub zaktualizować program z poziomu aplikacji.
Problem może leżeć także po stronie samego pliku jeżeli powyższe kroki nie działają. Problemy z plikami można podzielić na następujące:
Błędny plik może mieć rozmiar 0 kB lub mniejszy od oczekiwanego. Sugeruje to obcięcie zawartości pliku XOJO_XML_MENU przy pobieraniu lub kopiowaniu. Jedyną opcją naprawy jest pobranie pliku ponownie.
Przyczyną są tu najczęściej wirusy komputerowe. Szybki skan antywirusowy przy użyciu aktualnego programu antywirusowego powinien rozwiać wątpliwości. Alternatywnie można skorzystać ze skanerów dostępnych na stronach internetowych. Skan powinien dotyczyć całego komputera, nie jedynie pliku XOJO_XML_MENU który chcemy otworzyć. Należy jednak pamiętać iż nie każdy zainfekowany plik XOJO_XML_MENU można odzyskać, dlatego ważne jest dbanie o regularne kopie zapasowe.
Może się tak wydarzyć zwłaszcza, gdy program jest dynamicznie rozwijany i z czasem zmieniana jest struktura plików XOJO_XML_MENU. Pomocy należy szukać u producenta oprogramowania, gdyż zazwyczaj zalecają oni skorzystanie z darmowych konwerterów plików bądź instalacje starszej wersji programu.
Przyczyn takiego stanu może być wiele. Sposób naprawy trzeba dostosować do rodzaju pliku i uszkodzenia. Niektóre programy oferują możliwość automatycznego naprawiania uszkodzeń plików XOJO_XML_MENU. Najprostszym sposobem jest przywrócenie pliku z kopii zapasowej jeżeli takowa istnieje lub kontakt z Xojo, Inc.
Program sygnalizuje, że plik jest zaszyfrowany albo uszkodzony. Zaszyfrowany plik XOJO_XML_MENU poza specjalnym oznaczeniem działa normalnie ale tylko na urządzeniu gdzie został zaszyfrowany, przed przeniesieniem na inna maszynę wymagane jest odszyfrowanie go.
Część katalogów systemowych jest wyłączona z możliwości modyfikacji. Katalogi te są chronione przed zapisem do nich i bardzo ciężko rozwiązać ten problem. Jeżeli jest taka możliwość można spróbować przenieść plik XOJO_XML_MENU do innej lokalizacji.
Problem ten zazwyczaj dotyczy bardziej złożonych plików. W takim wypadku plik XOJO_XML_MENU jest zablokowany przez pierwsza aplikację, która go otworzy. Zamkniecie innych programów powinno pomóc. Niekiedy trzeba odczekać aż sesja do pliku XOJO_XML_MENU się zamknie. Programy antywirusowe czy wykonywana kopia zapasowa może zablokować plik na chwilę bez wiedzy użytkownika. Jeżeli i to nie odniesie rezultatu, zrestartuj urządzenie.
Czy ta strona była pomocna? takNie