Wskazówki dotyczące otwierania pliku SDBZ

Nie możesz otworzyć pliku SDBZ? Nie jesteś jedyny. Tysiące użytkowników codziennie boryka się z podobnymi problemami. Poniżej znajdziesz wskazówki, jak otworzyć pliki SDBZ, a także listę programów, które obsługują pliki SDBZ.

Rozszerzenie pliku SDBZ

Nazwa pliku Symantec Support Tool Information
Programista plików Symantec Corporation
Kategoria pliku Różne pliki

Plik SDBZ jest obsługiwany w systemach operacyjnych 1. W zależności od systemu operacyjnego możesz potrzebować innego oprogramowania do obsługi plików SDBZ. Poniżej znajduje się podsumowanie liczby programów, które obsługują i otwierają plik SDBZ na każdej platformie systemowej.

System operacyjny
  • 1
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Czym jest plik SDBZ?

Plik w formacie SDBZ należy do kategorii Różne pliki. Został on zaprojektowany przez Symantec Corporation. Dodatkowo kategoria Różne pliki zawiera 6033 innych plików. Symantec Support Tool Information występuje na 1 systemów operacyjnych jako plik fukncjonalny. Plik zadziała na systemach Windows, na pozostałych niestety nie. Głównym programem obsługującym ten format jest Endpoint Protection. Program ten jest autorstwa Symantec Corporation.

Jak otworzyć plik SDBZ?

Najczęstszym problemem przy korzystaniu z Symantec Support Tool Information jest brak powiązania konkretnego SDBZ z programem. Przez to po otwarciu SDBZ uruchamia się kreator wyboru programu lub jakiś inny program. Jak rozwiązać taki problem?

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest po prostu „ podwójne kliknięcie ” na ikonę pliku SDBZ, który chcesz otworzyć. Jeżeli w systemie operacyjnym istnieje odpowiednia aplikacja do jego obsługi i istnieje również powiązanie między plikiem a programem, plik powinien zostać otwarty.

Krok 1. Zainstaluj Endpoint Protection

W takiej sytuacji powinno się w pierwszej kolejności zweryfikować czy aplikacja Endpoint Protection jest zainstalowana na komputerze. Najprostszą metodą będzie skorzystanie z wyszukiwarki systemowej wpisując w niej nazwę programu Endpoint Protection. Jeżeli nie mamy tego programu warto go zainstalować, gdyż pomoże to automatycznie skojarzyć plik SDBZ z Endpoint Protection. W dalszej części artykułu znajdziesz listę programów, które potrafią otworzyć pliki SDBZ.

Programy do otwierania pliku SDBZ

Pamiętaj, aby pobierać programy obsługujące pliki SDBZ tylko ze sprawdzonych i bezpiecznych źródeł. Sugerujemy korzystanie ze stron internetowych twórców oprogramowania.

Endpoint Protection
Endpoint Protection
Krok 2. Utwórz powiązanie Endpoint Protection z plikami SDBZ

Może się jednak zdarzyć, że sama aplikacja nie spowoduje, że plik SDBZ będzie się otwierał w aplikacji Endpoint Protection, można jednak to ustawić ręcznie. Najwygodniej jest wywołać menu kontekstowe prawym klawiszem myszy i wybrać opcję Właściwości. W oknie będzie podany między innymi typ pliku oraz informacja za pomocą jakiego programu jest uruchamiany taki plik. Korzystając z przycisku "Zmień" możemy wybrać pożądany program. Program powinien być widoczny w oknie, w przeciwnym wypadku należy go wskazać ręcznie korzystając z przycisku "Przeglądaj" i wskazać katalog instalacji programu. Zaznaczenie pola "Zawsze używaj wybranego programu..." na stałe powiąże plik SDBZ z programem Endpoint Protection.

Krok 3. Zaktualizuj Endpoint Protection do najnowszej wersji

W przypadku gdy pomimo powiązania programu Endpoint Protection z plikiem Symantec Support Tool Information w dalszym ciągu plik nie otwiera się to należy sprawdzić wersję programu i ewentualnie zaktualizować go do najnowszej wersji. W takim przypadku należy skorzystać ze strony internetowej Symantec Corporation lub zaktualizować program z poziomu aplikacji.

Krok 4. Sprawdź następujące problemy z plikiem SDBZ

Problem może leżeć także po stronie samego pliku jeżeli powyższe kroki nie działają. Problemy z plikami można podzielić na następujące:

Bardzo często plik może mieć rozmiar 0 lub być niekompletny. Zazwyczaj tyczy się to plików SDBZ pobieranych z Internetu w przypadku kiedy pobranie nie zostało poprawnie zakończone. Jedyną opcją naprawy jest pobranie pliku ponownie.
System operacyjny może być zainfekowany wirusem komputerowym. Skan antywirusowy przy użyciu aktualnego programu antywirusowego powinien rozwiązać problem. Niektórzy producenci antywirusów udostępniają także darmowe skanery online. Skan powinien dotyczyć całego komputera, nie jedynie pliku SDBZ który chcemy otworzyć. Czasami plików SDBZ zarażonych wirusami nie można odzyskać, warto zatem zawczasu pomyśleć o kopii zapasowej.
Nie zawsze starsza wersja pliku SDBZ może być obsługiwana przez najnowszą wersję oprogramowania. Producenci natomiast na swoich stronach najczęściej oferują darmowe rozwiązania takich problemów, np. w postaci programu do konwersji lub starszej wersji programu.
Przyczyn takiego stanu może być wiele. Naprawa w duże mierze zależy od typu pliku. Czasami sam program posiada opcje naprawy najpopularniejszych uszkodzeń pliku SDBZ. Najłatwiej przywrócić plik z kopii albo kontakt z Symantec Corporation, lecz ten może okazać się kosztowny. Nie każde uszkodzenie można odwrócić.
Program może także sygnalizować fakt szyfrowania. Zaszyfrowane pliki SDBZ mogą być wykorzystywane przez urządzenie na którym zostały zaszyfrowane, na każdym innym wymagane jest posiadanie odpowiedniego klucza kryptograficznego i odszyfrowanie pliku przed jego odtworzeniem.
System operacyjny chroni pliki w niektórych lokalizacjach (np. katalog główny partycji systemowej) przed niepowoływanym dostępem. O ile zazwyczaj nie ma problemu z odczytem takiego pliku, to jego zapisanie może okazać się niemożliwe. Najlepiej jest przenieść plik SDBZ do innego katalogu.
Problem ten zazwyczaj dotyczy bardziej złożonych plików. Może okazać się, że inny używany przez użytkownika program uniemożliwia prace z wykorzystaniem tego pliku. Wystarczy pozamykać zbędne programy. Niekiedy trzeba odczekać aż sesja do pliku SDBZ się zamknie. Niektóre oprogramowanie antywirusowe lub od kopii zapasowej może zajmować plik SDBZ przez pewien okres czasu. Jeżeli nic nie pomaga należy zresetować urządzenie.