Krok 2. Utwórz powiązanie Windows Notepad z plikami LEGAL

Jeżeli mimo zainstalowanej aplikacji plik LEGAL nie uruchamia się w aplikacji Windows Notepad należy ustanowić powiązanie pliku. Opcja ta dostępna jest z poziomu z Właściwości konkretnego pliku dostępnych w menu kontekstowym. Dostępne są tu informacje o pliku oraz program, z którym ten plik jest skojarzony. Zmiany można dokonać korzystając z przycisku "Zmień". Może zdarzyć się iż w kolejnym oknie nie będzie odpowiedniego programu - można to jednak skorygować opcją "Przeglądaj" gdzie należy ręcznie wskazać lokalizację programu. Zaznaczenie pola "Zawsze używaj wybranego programu..." na stałe powiąże plik LEGAL z programem Windows Notepad.

Krok 3. Zaktualizuj Windows Notepad do najnowszej wersji

W przypadku gdy pomimo powiązania programu Windows Notepad z plikiem DaveTech Legal Document w dalszym ciągu plik nie otwiera się to należy sprawdzić wersję programu i ewentualnie zaktualizować go do najnowszej wersji. Można to zrobić korzystając z aplikacji (jeżeli udostępnia taką opcje) lub ze strony Microsoft Corporation i zainstalować najnowszą wersje.

Jeżeli powyższe kroki nie przyniosą rezultatu można uznać iż sam plik nie jest poprawny. Najczęściej występujące problemy z plikami to:

Bardzo często plik może mieć rozmiar 0 lub być niekompletny. Sugeruje to obcięcie zawartości pliku LEGAL przy pobieraniu lub kopiowaniu. Jedyną opcją naprawy jest pobranie pliku ponownie.
System operacyjny może być zainfekowany wirusem komputerowym. Skan antywirusowy przy użyciu aktualnego programu antywirusowego powinien rozwiązać problem. Alternatywnie można skorzystać ze skanerów dostępnych na stronach internetowych. Najlepszy rezultat odniesie się skanując cały system operacyjny, nie ograniczając się jedynie do naszego pliku LEGAL. Należy jednak pamiętać iż nie każdy zainfekowany plik LEGAL można odzyskać, dlatego ważne jest dbanie o regularne kopie zapasowe.
Typowy błąd kompatybilności – program nie obsługuje starszej wersji pliku LEGAL. Problemy te są znane i często bardzo łatwo je naprawić korzystając ze strony producenta oprogramowania.
Powodów uszkodzenia może być wiele. Sposób naprawy trzeba dostosować do rodzaju pliku i uszkodzenia. Niektóre programy oferują możliwość automatycznego naprawiania uszkodzeń plików LEGAL. Najprostszym sposobem jest przywrócenie pliku z kopii zapasowej jeżeli takowa istnieje lub kontakt z DaveTech
Program może także sygnalizować fakt szyfrowania. Zaszyfrowane pliki LEGAL nie mogą być odtwarzane na innych komputerach niż ten na którym je zaszyfrowano, przed użyciem na innym urządzeniu należy je odszyfrować.
System operacyjny chroni pliki w niektórych lokalizacjach (np. katalog główny partycji systemowej) przed niepowoływanym dostępem. Katalogi te są chronione przed zapisem do nich i bardzo ciężko rozwiązać ten problem. Skopiowanie pliku LEGAL do innej lokalizacji rozwiąże problem.
Problem ten zazwyczaj dotyczy bardziej złożonych plików. W takim wypadku plik LEGAL jest zablokowany przez pierwsza aplikację, która go otworzy. Zamkniecie innych programów powinno pomóc. Niekiedy trzeba odczekać aż sesja do pliku LEGAL się zamknie. Niektóre oprogramowanie antywirusowe lub od kopii zapasowej może zajmować plik LEGAL przez pewien okres czasu. Jeśli nadal problem nie ustąpi pozostaje ponownie uruchomić maszynę.