Krok 2. Utwórz powiązanie Microsoft Windows z plikami DESKLINK

Jeżeli mimo zainstalowanej aplikacji plik DESKLINK nie uruchamia się w aplikacji Microsoft Windows należy ustanowić powiązanie pliku. Najwygodniej jest wywołać menu kontekstowe prawym klawiszem myszy i wybrać opcję Właściwości. W oknie będzie podany między innymi typ pliku oraz informacja za pomocą jakiego programu jest uruchamiany taki plik. Zmiany można dokonać korzystając z przycisku "Zmień". Program powinien być widoczny w oknie, w przeciwnym wypadku należy go wskazać ręcznie korzystając z przycisku "Przeglądaj" i wskazać katalog instalacji programu. Zaznaczenie pola "Zawsze używaj wybranego programu..." na stałe powiąże plik DESKLINK z programem Microsoft Windows.

Krok 3. Zaktualizuj Microsoft Windows do najnowszej wersji

Gdyby jednak po powiązaniu Microsoft Windows z Desktop Shortcut nadal występowały problemy to powinno się zaktualizować program do najnowszej wersji. W takim przypadku należy skorzystać ze strony internetowej Microsoft Corporation lub zaktualizować program z poziomu aplikacji.

Problem może leżeć także po stronie samego pliku jeżeli powyższe kroki nie działają. Może to być spowodowane samym plikiem, najczystsze problemy to:

Bardzo często plik może mieć rozmiar 0 lub być niekompletny. Zazwyczaj tyczy się to plików DESKLINK pobieranych z Internetu w przypadku kiedy pobranie nie zostało poprawnie zakończone. Ponowne pobranie pliku powinno rozwiązać problem.
Komputer mógł paść ofiarą wirusa komputerowego lub hakera. Skan antywirusowy przy użyciu aktualnego programu antywirusowego powinien rozwiązać problem. Alternatywnie można skorzystać ze skanerów dostępnych na stronach internetowych. Skan powinien dotyczyć całego komputera, nie jedynie pliku DESKLINK który chcemy otworzyć. Czasami plików DESKLINK zarażonych wirusami nie można odzyskać, warto zatem zawczasu pomyśleć o kopii zapasowej.
Może się tak wydarzyć zwłaszcza, gdy program jest dynamicznie rozwijany i z czasem zmieniana jest struktura plików DESKLINK. Pomocy należy szukać u producenta oprogramowania, gdyż zazwyczaj zalecają oni skorzystanie z darmowych konwerterów plików bądź instalacje starszej wersji programu.
Przyczyn takiego stanu może być wiele. Naprawa w duże mierze zależy od typu pliku. Czasami sam program posiada opcje naprawy najpopularniejszych uszkodzeń pliku DESKLINK. Najprostszym sposobem jest przywrócenie pliku z kopii zapasowej jeżeli takowa istnieje lub kontakt z N/A
Podczas odczytu wyświetlany jest komunikat o szyfrowaniu lub uszkodzeniu pliku. Zaszyfrowane pliki DESKLINK nie mogą być odtwarzane na innych komputerach niż ten na którym je zaszyfrowano, przed użyciem na innym urządzeniu należy je odszyfrować.
Niektóre systemy operacyjne nie zezwalają na operacje na plikach w pewnych lokalizacjach np. w katalogach systemowych czy bezpośrednio na dysku systemowym. Katalogi te są chronione przed zapisem do nich i bardzo ciężko rozwiązać ten problem. Najlepiej jest przenieść plik DESKLINK do innego katalogu.
Problem ten zazwyczaj dotyczy bardziej złożonych plików. Niektóre typy plików mogą być otworzone w tym samym czasie jedynie w jednym programie. Zamkniecie innych programów powinno pomóc. Jeżeli błąd nie ustąpi po zamknięciu innych programów należy odczekać chwilę. Programy antywirusowe czy wykonywana kopia zapasowa może zablokować plik na chwilę bez wiedzy użytkownika. Jeżeli nic nie pomaga należy zresetować urządzenie.